Gestão: O planejamento estratégico e o aprendizado mútuo!
Falamos que um planejamento estratégico nunca vai para a gaveta, e nunca vai mesmo! Mas isso não quer dizer que ele sempre é efetivo. Para aumentar a efetividade de um planejamento estratégico, é preciso promover a participação e engajar as pessoas na direção que a empresa decidiu caminhar. Nós só planejamos porque estamos INSATISFEITOS. É duro […]
Fluxo de tratativa de não conformidades: o que é e como montar!
O fluxo de tratativa de Não conformidades corresponde às etapas que as pessoas vão seguir para tratar as ocorrências da empresa. Ele funciona mais ou menos como um mapa, orientando o que deve ser feito quando a NC é identificada. Ter um fluxo de tratativa de Não conformidades bem definido permite tratar as NCs de forma […]
Como fazer a manutenção da certificação ISO?
Realizar a manutenção da certificação ISO 9001 é uma medida que ajuda padronizar processos dentro de uma empresa — independentemente do seu segmento — a fim de implementar um Sistema de Gestão da Qualidade. O certificado é concedido por órgãos reconhecidos internacionalmente e utilizado em milhares de empresas ao redor do mundo, assim, o empreendimento que o […]
Metrologia produtiva, o valor da medição para seu processo ou produto!
A metrologia tem um estigma de ser não produtiva, não gerar valor para o produto ou processo e em muitos casos, em especial no Brasil, as empresas tem como objetivo reduzir os custos com metrologia o máximo possível. Esse artigo tem como objetivo apresentar a importância e o papel da metrologia na produção e demonstrar como […]
ISO 2700: como ferramenta para lei brasileira de proteção de dados!
Atualmente a proteção de dados é um assunto debatido globalmente, o tema está em evidência também pelo lançamento recente do GDPR (General Data Protection Regulation ou Regulamento Geral de Proteção de Dados) regulamentando o setor na União Europeia, e o Brasil segue a tendência global com a publicação da lei brasileira de proteção de dados, assim se […]
Gestão da qualidade: excelência nos processos é garantia de acreditação!
Em relatório divulgado em julho de 2018, a Organização Nacional de Acreditação (ONA) comunicou 700 instituições brasileiras acreditadas desde a criação da organização, em 1999. Hospitais que possuem selos como esse têm uma cultura de gestão da qualidade, criam uma relação de confiabilidade com as operadoras e garantem mais segurança ao paciente. O caráter educativo e de […]
Geoprocessamento ambiental: Saiba como funciona!!
Mais de 90% dos municípios brasileiros enfrentam problemas ambientais, como queimadas, desmatamento de áreas naturais, poluição de rios e lagos etc. Isso é o que revela uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatísticas (IBGE). Em meio a esse cenário, as empresas devem se preocupar com a forma como desenvolvem as suas atividades […]
Plano de Controle Ambiental: Descubra o que é e como funciona!
A fim de fomentar o desenvolvimento sustentável, as empresas devem seguir as diretrizes e regras que visam à manutenção dos recursos naturais e à mitigação do impacto causado pelas suas atividades. Essas normas são documentadas no Plano de Controle Ambiental (PCA), que contém todas as informações para que as corporações possam se ajustar e instalar-se no mercado, evitando […]
Gestão de desempenho melhor e mais relevante para o seu negócio!
Uma das grandes dificuldades de uma empresa é fazer a gestão de desempenho de seus colaboradores, uma vez que se esbarra em questões como a motivação da equipe, entrega de resultados e desenvolvimento como um todo. É comum a realização de uma única avaliação que possa medir esse desempenho e se torna cada vez mais […]
Autenticidade: Como pode auxiliar no propósito de liderança?
Muitos profissionais se vêem diante do desafio de conseguir encontrar um equilíbrio entre o que realmente são e o que esperam deles no ambiente de trabalho. No caso dos líderes, esse desafio é ainda maior, pois espera-se da liderança que esta seja um exemplo para a sua equipe e os demais membros da organização. Nesse […]